MEVZUAT UYUM ÇÖZÜMLERİ
Yeni bir müşterinin kaydını uzaktan gerçekleştirirken müşterinin kimliğini doğrulamanızı sağlar.
Kimlik doğrulama işlemi ile birlikte müşteriden alınan evraklar için gerçeklik, doğruluk ve geçerlilik kontrolleri, gerçekleştirilir.
Müşterinin adres bilgileri, format, gerçeklik ve aktif ikamet durumu detayları açısından gerçekleştirilir.
Müşteri evraklarındaki görsel bilgilerin, işlenebilir elektronik veri hâline getirilmesini ve diğer uygulamalara aktarılmasını sağlar.
KYC / KYB
BTguru Canlı Video Görüşme araçları ile destek temsilcileriniz ve çalışanlarınız, potansiyel ve mevcut müşterilerinizle canlı video görüşmeler gerçekleştirebilir.
Yeni müşteri edinimi süreçleri ile birlikte mevcut müşterileriniz için işlem doğrulama, şifre sıfırlama, teknik destek, uzaktan ekspertiz ve değerlendirme, randevu alma, uzaktan muayene gibi farklı süreç ve uygulamalar için müşterilerinize görüntülü destek sağlayabilirsiniz.
BTguru Canlı Video Görüşme araçlarını mobil uygulamalarınız ve web arayüzünüz üzerinde, yerinde kurulum ve bulut kullanım modelleri ile kullanabilirsiniz.
